2020年12月21日,外卖平台“饿了么”骑手韩某伟像往常一样,通过蜂鸟外包APP接单进行配送。这一天,他总共接了36单,在配送了33单外卖之后,他倒在了第34单的外卖配送途中。那一天的傍晚,他在17点23分接到了配送订单,17点40分赶到某餐饮店取餐,随后,他就在送餐途中倒地身亡了。
北京市公安局朝阳分局出具的死亡证明书显示,警方在经过现场勘察、尸体检验之后,得出了韩某伟系因猝死的结论。韩某伟是在工作时间干活的时候发生的意外,于是,他的家属很自然地认为,这应该是工伤。他们联系了饿了么平台,希望得到平台方的理赔。但是,对方告诉他们,韩某伟与平台并非雇佣关系,平台只能给2000元的人道主义费用,其他的以保险公司的理赔为主。韩某伟投保的保险公司是太平洋保险,保单显示,他的保险费是1.06元,保险期间1天,自2020年12月21日上午9点到当天晚上11点为止。按照保险协议规定,猝死身故的情形可以获得的保险赔偿金仅为3万元。